ご利用ガイド

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ご注文について

送料はかかりますか?

すべての商品で送料がかかります。
また、他社製品との同梱発送などはできません。
それぞれに既定の送料がかかりますのでご注意ください。
同一生産者さまの商品を複数ご購入の場合には、先にお問い合わせよりご連絡下さい。同梱発送のご案内を致します。
 

商品代金を代引きはできますか?

商品代金引き換えでの発送は致しておりません。
ご了承ください。
 

到着日を指定したいのですが?

各生産者さまの商品準備、在庫、製造工程により到着日を承る事は出来ません。
商品の発送が完了致しましたらメールにてご連絡いたしますのでそちらをご確認下さい。
時間の指定は承る事ができます。
ショッピングカートの備考欄にお書き添えください。

 

 

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

ご利用いただけます。
 

支払方法には何がありますか?

銀行振込みもしくは、クレジットカード決済が可能です。
 

支払方法を変更したいのですが?

銀行振込からクレジットカード決済に変更することが出来ます。
注文から2日以内に、メールにてお問い合わせください。
ただし、クレジットカード決済から銀行振込に変更することは出来ません。
 

 

 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

配送業者を選ぶことはできません。
ヤマト便を利用して発送致します。
 

日時指定はできますか?

日にちの指定はできません。
時間の指定は、承りますのでショッピングカート内にある備考欄に記入してお知らせ下さい。
 

商品は何日くらいで届きますか?

注文完了メールからおおよそ7日程度で発送致します。
製造工程、生物、収穫時期の都合により遅れる場合も御座います。
発送が完了致しましたらメールにてご連絡いたします。


※自然災害、天候により遅れる場合がございますのでご了承ください。
※注文より2週間以上掛かる場合には、メールにてご連絡致します。

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